●　竭誠為顧客提供質量穩定的產品和滿意的服務。
●　向顧客提供《產品樣本》或其它技術資料。
●　向顧客介紹產品，提供咨詢和必要的技術、質量信息。
●　幫助顧客科學、合理地選擇產品類型、規格、型號。
●　為顧客培訓切削液，乳化油產品使用人員。
●　接受顧客來電、來函、來訪，保證24小時內給予答復。
●　產品實行"三包"；代辦托運。